Maßgeschneiderte KI für Ihre einzigartigen Anforderungen

Mit dem Custom AI Companion von Zoom können Sie die Daten und Apps Ihres Unternehmens sicher über AI Studio verbinden. Das Ergebnis: eine KI, die 
Ihre Sprache spricht, Ihre Arbeitsabläufe versteht und Ihren Teams hilft, 
schneller zu handeln.

Custom AI Companion
Gespräche mit Unternehmenswissen als Fundament

Gespräche mit Unternehmenswissen als Fundament

KI-Meeting-Zusammenfassungen werden zu personalisierten Inhalten

KI-Meeting-Zusammenfassungen werden zu personalisierten Inhalten

KI zur Prozessautomatisierung in all Ihren Anwendungen

KI zur Prozessautomatisierung in all Ihren Anwendungen

Die wichtigsten Funktionen
Hauptfunktionen

Mit fortgeschrittenen KI-Funktionen arbeiten Sie effizienter

Passen Sie KI an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an

In Zoom AI Studio können Sie ein benutzerdefiniertes Wörterbuch mit der einzigartigen Terminologie und dem Vokabular Ihres Unternehmens einrichten, um relevantere KI-Ausgaben zu erhalten.

Sparen Sie Zeit mit Vorlagen für Meeting-Zusammenfassungen

Um möglichst effektive Meeting-Zusammenfassungen aufzusetzen, sollten Sie Vorlagen für jede Art von Meeting erstellen – von 1:1-Gesprächen bis hin zu Kundenanrufen. Dabei können Sie separate Abschnitte für wichtige Diskussionsthemen, Aktionspunkte und Entscheidungen hinzufügen. Die KI füllt Informationen automatisch in der jeweils bevorzugten Vorlage aus.

Ziehen Sie schneller informative Ergebnisse aus Ihren Daten

AI Companion kann Sie noch besser unterstützen, wenn Sie individuelle Wissensdatenbanken basierend auf den proprietären Daten Ihres Unternehmens erstellen. Laden Sie lokal gespeicherte Daten hoch und verbinden Sie Zoom mit Google Drive, Microsoft OneDrive oder Drittanbieter-Indexierungslösungen wie Amazon Q oder Glean.

KI-Agenten entwickeln, die zum Workflow Ihrer Organisation passen

Erstellen Sie benutzerdefinierte Agenten, die Zugriff auf Datenquellen und Apps haben, die speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, um Routineabläufe für Ihre Teams zu automatisieren.*

Verknüpfen Sie AI Companion mit Ihren wichtigsten Tools

Um Ihre Produktivität weiter zu steigern, können Sie AI Companion mit Tools wie Zendesk, Jira, Salesforce, Asana und Box integrieren. KI hilft Ihnen, Ihre Aufgabenliste schneller abzuarbeiten, da alle Tools an einem Ort verfügbar sind und Sie nicht mehr dauernd zwischen Apps hin- und herwechseln müssen. Mehr erfahren.

Nutzen Sie den Deep Research-Modus, um internes Fachwissen und externe Erkenntnisse zu analysieren – die KI liefert schnell eine umfassende Analyse.

* Funktionen demnächst verfügbar.

Anwendungsfälle
Anwendungsfälle

Passen Sie AI Companion für verschiedene Unternehmensrollen an

Ihr IT-Team sorgt für optimierte Betriebsabläufe

Ihr IT-Team sorgt für optimierte Betriebsabläufe

  • Vereinfachte Vorfallberichterstattung: Greifen Sie während der Bearbeitung von Vorfällen auf Amazon Q-Daten zu und verwenden Sie anschließend benutzerdefinierte Vorlagen, um automatisch Vorfall- und Post-Mortem-Berichte zu erstellen – und so zeitraubende Meetings und Papierkram zu vermeiden.
  • Optimierte Helpdesk-Abläufe: Erstellen Sie benutzerdefinierte KI-Agenten, um Tickets automatisch zu kategorisieren, Dokumentationen abzurufen und basierend auf Verlaufsdaten Lösungen vorzuschlagen – und so Unstimmigkeiten in komplexen technischen Umgebungen zu reduzieren.
Cumberland

„Alle unsere Mitarbeiter – ob sie seit 6 Monaten oder 30 Jahren bei Cumberland angestellt sind – haben Zugriff auf dieselben genauen und spezifischen Echtzeitinformationen für unser Unternehmen.“

Jeff Ritter

Chief Operating Officer, Cumberland Mutual

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Passen Sie AI Companion an Ihr Unternehmen an

 

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FAQ
FAQ

Haben Sie Fragen? Wir haben die Antworten.

  • Erstens impliziert agentische KI die Fähigkeit zum logischen Denken. Sie kann Situationen analysieren, Entscheidungen treffen und die jeweils beste Folgehandlung bestimmen. So kann sie zum Beispiel auch bei der Vorbereitung auf ein Meeting Informationen aus Ihren Tools abrufen und die wichtigsten Themen heraussuchen, auf die Sie sich konzentrieren sollten.
  • Zweitens verfügt agentische KI über ein Gedächtnis. Sie kann aus vergangenen Interaktionen lernen und weiß daher, was Ihnen am wichtigsten ist und mit wem Sie zusammenarbeiten. Dadurch kann sie Ihnen den richtigen Kontext bereitstellen.
  • Drittens kann sie Aufgaben erledigen. Anstatt nur zu identifizieren, was noch alles getan werden muss, führt sie diese Aufgaben selbstständig durch. Zum Beispiel kann sie Inhalte verfassen oder Nachrichten mit dem richtigen Kontext versenden.
  • Und schließlich kann sie Abläufe koordinieren. Indem sie verschiedene Fähigkeiten, Tools und sogar andere KI-Agenten aufeinander abstimmt, kann sie komplexe Arbeitsabläufe von Anfang bis Ende verwalten.

Kurzum: Diese KI nimmt Ihnen nicht nur viel manuelle Arbeit ab – sie liefert echte Ergebnisse und hilft Ihnen, mit weniger Aufwand und in weniger Zeit mehr zu erledigen.

Das „agent2agent“-Protokoll ermöglicht es AI Companion, direkt mit Agenten von Drittanbietern zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, um Aufgaben plattformübergreifend zu erledigen. So kann AI Companion beispielsweise mit Agenten wie ServiceNow Now Assist zusammenarbeiten, um Aktionen nahtlos sowohl in Zoom als auch in ServiceNow auszuführen. Dieses Protokoll ermöglicht es verschiedenen KI-Agenten, sich untereinander abzustimmen, wodurch die Funktionen von AI Companion über das Zoom-Ökosystem hinaus erweitert werden, um eine Integration in Ihre bestehenden Geschäftstools und Workflows zu ermöglichen und so ein umfassenderes und automatisiertes Erlebnis zu schaffen.

Mit Zoom AI Studio können Sie benutzerdefinierte Agenten erstellen, die auf die individuellen Bedürfnisse und Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Über eine Low-Code-Oberfläche können Sie durch einfaches Ziehen und Ablegen die Fähigkeiten von AI Companion erweitern, indem Sie dem Agenten auch Zugriff auf Drittanbieteranwendungen und von Administratoren beschränkte Unternehmensdaten geben. Mit fortschrittlichen Eigenschaften wie logischem Denken, der Aufgabenkoordination und einem „Gedächtnis“ können benutzerdefinierte Agenten komplexe Arbeitsabläufe automatisieren, sich mit externen Diensten integrieren und personalisierte KI-Erlebnisse bieten, mit denen Sie die Produktivität Ihres gesamten Unternehmens steigern.

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Zoom Custom AI Companion

* Zoom AI Companion ist in bestimmten kostenpflichtigen Abos für Zoom Workplace enthalten. Möglicherweise nicht in allen Regionen oder Branchen verfügbar. Mehr erfahren.