고객이 원할 때 언제든지 참조할 수 있는 온보딩, 문제 해결 및 제품 안내 동영상을 통해 명확하고 유용한 지원을 더 빠르게 제공하세요.
고객이 원할 때 언제든지 참조할 수 있는 온보딩, 문제 해결 및 제품 안내 동영상을 통해 명확하고 유용한 지원을 더 빠르게 제공하세요.
복잡한 제작 과정 없이 고객이 언제든지 참고할 수 있는 영상 지원을 제공하세요. 간단한 FAQ부터 전체 기능 데모까지, 화면 공유, 본인 녹화, 또는 아바타를 활용해 내레이션이 포함된 재사용 가능한 영상을 제작할 수 있습니다.
Zoom Chat 또는 Mail에서 즉시 비동기식 비디오 업데이트를 통해 CX, 제품 및 영업 팀 간에 고객 인사이트를 공유하세요. 수많은 회의를 거치지 않아도 동일한 메시지와 맥락으로 모든 팀원이 최신 정보를 유지할 수 있습니다.
Zoom AI의 번역 및 스크립트 기반 비디오 생성 기술을 활용하면 고객 온보딩이 매우 간편해집니다. 하나의 스크립트가 맞춤형 AI 아바타를 통해 여러 언어로 자동 번역되어 클릭 한 번으로 전 세계에 일관된 고품질의 트레이닝 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
*Zoom AI Companion은 적격한 유료 Zoom Workplace 요금제를 통해 사용할 수 있습니다. 일부 지역 또는 업종에서는 제공되지 않을 수 있습니다. 자세히 알아보세요.
