適用於客戶體驗與支援的 Zoom Scheduler
適用於客戶體驗與支援的 Zoom Scheduler

讓排程變順暢，支援毫不費力

Zoom Scheduler 支援各產業的客戶體驗，減少排程的摩擦，減少積壓的工作量，並讓支援團隊能專注於解決客戶問題。

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讓排程變順暢，支援毫不費力
健康照護：讓後續追蹤比以往更輕鬆

健康照護：讓後續追蹤比以往更輕鬆

就診後的電子郵件可包含「兩週追蹤」Scheduler 連結，讓病患可自行選擇符合自己日程的時間，無需重複撥打電話或語音信箱。病患只需填寫簡短的登記表，包含 Zoom 會議連結的日曆邀請便會自動匯入每個人的日曆，帶來順暢的操作體驗。

軟體：簡化客戶上線流程

軟體：簡化客戶上線流程

在歡迎電子郵件中嵌入「產品上線」Scheduler 連結，讓新客戶可自行預約訓練會議，無需與客戶成功經理電子郵件往返。他們只需選擇一個 30 分鐘的可預約時段，並在接收階段提供環境詳情，Scheduler 便會自動建立會議並設定提醒。

IT：加速遠端故障排除

IT：加速遠端故障排除

在支援票證回覆中新增「疑難排解與支援」Scheduler 連結，讓客戶可自行預約時間，並選擇線上 Zoom Meetings 會議或現場拜訪。Scheduler 會自動新增緩衝區，防止團隊出現任何日曆衝突，並將確認的會議加入雙方的日曆中。

Rackspace

「Zoom Scheduler 最有效率的部分在於它與 Calendly 和 Google 日曆整合，這讓我們能更好地掌控日曆，避免不必要的麻煩。這有助於我們排程與 RXT 產品的客戶和供應商的會議。」

Akshay Mathur

Rackspace Technology 客戶成功經理

使用案例
使用案例

瞭解團隊如何使用 Zoom Scheduler

  1. 適用於銷售的 Zoom Scheduler

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  2. 適用於人力資源的 Zoom Scheduler

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  3. 適用於客戶體驗與支援的 Zoom Scheduler

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  4. 適用於小型企業的 Zoom Scheduler

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準備好讓預約排程變簡單了嗎？

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Zoom AI Companion 適用於符合資格的付費 Zoom Workplace 方案。可能不適用於所有地區或垂直產業。深入瞭解