在零售業中，保持員工溝通暢通、排程有序，以及讓顧客滿意是至關重要的。透過 Zoom Workplace，小型零售商可以在一個行動友善的平台上，享有電話、對講機和排程功能。
使用專屬業務專線，給客戶留下絕佳印象，同時讓您的團隊兼顧專業度與個人隱私。
將通話、電話機、排程和員工通訊整合至一個簡單的平台，從而降低成本。
保持同步，快速協作，確保貨架及時補貨、結帳隊伍快速移動，並迅速為顧客提供服務。
無論是季節性招聘或開設新據點，皆能維持溝通一致性，且無需 IT 負擔。Zoom 隨您的業務需求同步成長。
撥號佇列、共用線路和簡單轉接功能，讓顧客能透過您的業務專線快速聯繫到您的店面。員工無論在櫃檯、使用行動裝置或電話機接聽，都能保持連線。隨著業務增長，您可以透過單一集中式管理員入口網站，輕鬆新增線路和裝置。
透過即時溝通，維持班次順暢運作。只需輕點一下，員工就能在走道、庫存室或多個地點間進行聯繫，確保貨架隨時補足、顧客能找到所需商品，並加快結帳速度。
忙碌的員工可使用 Zoom Phone 保持生產力。員工無需個人登入，即可共用桌上型電話或行動裝置。季節性員工能快速上線，維持低授權成本，且每通客戶來電都會獲得回應。
為您的前台或櫃檯配備專為繁忙零售業設計的可靠電話。清晰的音訊、耐用的硬體、簡單的設定，讓員工即使在最忙碌的時間，也能快速、專業地處理來電。
讓顧客輕鬆進行線上預訂。無論是排程試穿禮服還是輪胎更換，他們都可以在線上查詢空檔、選擇時間，並立即取得確認。客戶能更快完成預訂，銷售機會絕不錯失。
在下班後或線路繁忙時為客戶提供支援。AI 禮賓服務是一個虛擬總機，迎接來電者、回答問題、預約和轉接重要來電，讓每位客戶都能獲得快速、專業的回覆。
探索零售業的產品與定價。
使用 Zoom Phone、第三方電話機加上 Scheduler，以經濟實惠的搭售價格，
讓您的團隊工作更簡單、更快速、更智慧。
Zoom AI Companion 適用於符合資格的付費 Zoom Workplace 方案。可能不適用於所有地區或垂直產業。
