Hari kerja Anda mungkin terlihat seperti ini: Anda berada dalam Rapat Zoom, merujuk pada PowerPoint yang dikirimkan seseorang melalui email, membuka Google Doc dari Drive bersama, lalu berusaha keras menemukan versi terbaru file Excel yang ada di desktop seseorang. Alih-alih kerja tim yang terkoordinasi, kolaborasi berubah menjadi kebingungan dan perpindahan antar berbagai tab dan alat.
Paket produktivitas seperti Microsoft 365 dan Google Workspace adalah alat yang kuat yang digunakan setiap hari untuk membuat dan berbagi dokumen penting. Masalahnya adalah kita menggunakannya secara terpisah: rapat di satu tempat, file di tempat lain, dan percakapan di tempat yang benar-benar berbeda. Pengalaman yang terputus-putus itu memaksa orang untuk terus-menerus berpindah konteks, mengejar tautan, dan membuang-buang waktu mencoba untuk tetap selaras.
Tambahkan tim jarak jauh, tim hibrida, dan tim terdistribusi, dan ketidakefisienan kecil tersebut mulai menumpuk. File-file tidak dibagikan dengan benar. Umpan balik terpecah-pecah di email dan obrolan. Orang-orang kehilangan fokus mereka.