Zoom для профессиональных услуг

Обеспечьте клиентам комфортное и профессиональное взаимодействие благодаря функции создания заметок на основе ИИ, пакету инструментов для повышения продуктивности, превращающему конференции в качественные результаты, а также удобному планированию. Всё это взаимосвязано и не несёт дополнительных затрат или сложностей, присущих традиционным инструментам.

Купить Запрос в отдел продаж
Выглядите более профессионально. Привлекайте больше клиентов.

Рост или минимум: на что рассчитана ваша система?

Этот короткий тест поможет вам оценить реальность и потенциал своего бизнеса.

Рост или минимум: на что рассчитана ваша система?
Решения
Решения

Уверенный темп работы до и после звонка

  1. Карьерные консультанты

    Карьерные консультанты

    Клиенты мгновенно бронируют встречи на вашей странице планирования. ZoomMate добавляет клиента в список контактов Bonsai, чтобы его можно было связывать с будущими предложениями и счетами. My Notes фиксирует основные выводы и цели каждой беседы. Затем Canvas помогает преобразовать эти заметки в персонализированные планы действий, сводки о прогрессе и материалы для регулярной проверки выполнения договоренностей.
  2. Консультанты по маркетингу

    Консультанты по маркетингу

    Перед обзором кампании используйте Sheets, чтобы получить данные об эффективности предыдущих кампаний и определить ключевые тенденции. Во время обсуждения идей фиксируйте в My Notes цели клиента, приоритеты бренда и обратную связь. После звонка используйте Slides, чтобы автоматически преобразовать эти сведения в презентацию концепции для клиента. ZoomMate регистрирует в Bonsai сделку с указанием суммы и этапа — вручную вводить данные в CRM не требуется.
  3. Финансовые консультанты

    Финансовые консультанты

    Отслеживайте финансовые цели и состояние портфолио в Sheets. На встрече с клиентом My Notes запишет всю новую информацию, а Slides поможет подготовить презентацию с прогнозами и планом действий.
  4. Страховые агенты

    Страховые агенты

    Клиенты могут сами записываться к вам на встречи, а ключевая информация — история полисов, претензии и даты продления — будет под рукой благодаря Sheets. My Notes запишет основные вопросы по ходу конференции, а Paper подготовит страховое предложение.
  5. Бизнес-консультанты

    Бизнес-консультанты

    Структурируйте аналитику к совещанию по стратегическому планированию с помощью таблиц Sheets. My Notes подготовит для вас сводку конференции, а Paper поможет составить техническое задание на ее основе.

Новый уровень работы с клиентами

ИИ-заметки

  • Ведите заметки на любых очных и виртуальных встречах, например в Google Meet или Teams. Сервис составит из них аккуратные сводки без ботов и дополнений.
  • Фиксируйте решения и ключевые моменты сразу. Пересматривать записи в поисках важной информации больше не придется.
  • Свободно работайте с разными клиентами. Многоязычные расшифровки упрощают коммуникации и повышают инклюзивность.
ИИ-заметки
Безопасность и комплаенс
Безопасность и комплаенс

Защита личных данных клиента

Шифрование при передаче и хранении

Многофункциональная платформа, поддерживающая ряд технологий шифрования для обеспечения конфиденциальности и безопасности пользователей.

ИИ, которому можно доверять

Zoom не использует аудио- и видеоматериалы, чаты, файлы и расшифровки бесед клиентов для обучения своих ИИ-моделей.

Подробные настройки ИИ

Администраторы могут включать и отключать функции ИИ на уровне учетной записи, группы или пользователя.

Выбор места и условий хранения данных

Вы можете выбрать регион и другие настройки хранения данных с учетом правил комплаенса в своей организации.

Сертификаты и аудиты

Платформа Zoom располагает актуальными сертификатами о соблюдении нормативно-правовых требований, включая ISO и SOC 2, а также предлагает настройки, необходимые для исполнения стандартов HIPAA.

Синяя точка
Сравнение

Что выделяет Zoom Workplace на фоне других сервисов

  1. My Notes в сравнении

    My Notes в сравнении
  2. Продажи

    Scheduler в сравнении
Белая точка
Bonsai

Единый слаженный процесс

Развивайте бизнес быстро и эффективно. Теперь для работы с CRM, деловыми предложениями, проектами и счетами есть одна удобная платформа.

Подробнее
Демонстрация
Демонстрация

Набор настоящего профессионала

Купить Начать работу
Бизнес-пакет для профессиональных услуг
Бизнес-пакет для профессиональных услуг

Дополнительная выгода
с пакетом Zoom Workplace

Обзор наших продуктов для оказания профессиональных услуг.

Оплата раз в год
My Notes Workplace Базовый плюс все функции My Notes.

  • за польз./мес.
  • оплата раз в год
Весь My Notes Базовый плюс:
  • My Notes
    • ИИ-заметки без ограничений
    • Автоматические рабочие процессы в конференциях (только с данными из Zoom)
  • ИИ-функции
    • Сводки всех ваших конференций Zoom
    • Вопросы в ходе всех ваших конференций Zoom
    • Автоматическая отправка сводок конференций в Slack
    • Запросы к ИИ без ограничений**
    • Режим написания текста**
    • Личные рабочие процессы**
    • 10 поисковых запросов (в месяц)
    • Расшифровка очных конференций (3 запуска в месяц)**
    • Собственные шаблоны сводок конференций (8 в месяц)"

** Функции доступны в веб-версии ZoomMate на сайте ai.zoom.us.

ZoomMate Ваш ИИ-помощник.

  • за польз./мес.
  • оплата раз в год

 

  • 2200 ИИ-токенов
  • в месяц
Весь ZoomMate Базовый, а также:
  • ИИ в рабочей среде
    • ИИ-токены для продуктивности:
      2200 токенов на польз./мес.
    • Агентные функции (подготовка документов, слайдов и т. д.)
    • Автоматическое составление материалов по итогам конференций
    • ИИ-заметки без ограничений
    • Собственные шаблоны сводок конференций — без ограничений

    ИИ-агенты

    • Конструктор с привязкой сторонних приложений
    • База знаний для настройки
    • Готовые варианты для ИТ, маркетинга, продаж и т. д.
    • Библиотека и развертывание по каналам

    Агентный поиск

    • В интернете, а также по источникам Zoom и привязанным сторонним платформам
    • Глубокие исследования

    Рабочие процессы

    • С доступом к Zoom и сторонним приложениям, с продвинутыми ИИ-узлами и инструментами
    • Шаблоны и личная библиотека рабочих процессов

    AI Productivity Suite

    • Slides, Sheets, Paper и Canvas

    Голосовой переводчик

    • Синхронный перевод в конференциях
AI Productivity Suite От живых дискуссий — к блестящим результатам.

  • за польз./мес.
  • оплата раз в год

 

  • 1000 ИИ-токенов**
  • в месяц
Весь AI Productivity Suite Базовый, а также:
  • Slides
    • Моментальные слайды из ваших данных
    • Режим презентации с ИИ-повествованием
  • Sheets
    • Моментальная ИИ-аналитика
    • ИИ-формулы по вашим описаниям
  • Paper
    • Профессиональные документы из запросов
    • Автоматический анализ со ссылками на источники
  • Canvas
    • ИИ-документы без ограничений
    • ИИ для доработки документов
    • Более 20 000 строк на таблицу
  • Дополнительно
    • ИИ-токены для продуктивности:
      1000 токенов на польз./мес.**
    • Полная история версий
    • Вложения размером до 1 ГБ
    • Общие шаблоны
    • Расширенная библиотека шаблонов

** ИИ-токенами можно оплачивать только продукты, включенные в лицензию пользователя.

Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы

Есть вопросы? Тогда вам сюда!

Чтобы вам было проще работать с клиентами, Zoom предлагает набор инструментов с упором на ИИ. В их числе — фирменные страницы записи на приемы через Zoom Scheduler, автоматические сводки конференций и пользовательские ИИ-агенты (появятся скоро). Теперь вы не упустите ни одной детали и будете полностью готовы к каждой консультации.

Мы придерживаемся принципа «расти, но не выгорать» и избавляем людей от лишней рутины. После конференций многие тратят часы на составление писем, согласование графиков и внесение данных в системы — ИИ в Zoom выполняет такие задачи автоматически. В результате независимые специалисты и небольшие команды могут брать больше клиентов и оплачиваемой работы — без потери качества и необходимости нанимать новых сотрудников.

Да. Функция My Notes работает даже со сторонними платформами, включая Microsoft Teams и Google Meet, а также на очных встречах. Где бы ни состоялся разговор, вы можете держать все записи в одном сервисе.

Zoom Scheduler избавляет вас от лишних переписок: теперь клиенты могут сами моментально бронировать слоты в вашем графике. Сервис не ограничивает количество типов мероприятий, автоматически отправляет напоминания, чтобы снизить число неявок, и позволяет принимать платежи (через Stripe) еще до подтверждения записи. Обычно он входит в планы «Бизнес» и «Предприятие» без доплаты.

Zoom автоматизирует типовые задачи, которые отнимают много времени у представителей разных сфер. Например:

  • Бизнес-консультанты с помощью ИИ-агентов могут собирать аналитику из прошлой проектной документации и ссылаться на нее при стратегическом планировании.
  • Карьерные консультанты — автоматически извлекать цели клиентов с помощью My Notes и отправлять им персональные сводки для отслеживания прогресса.
  • Финансовые консультанты и страховые агенты — предлагать клиентам моментальную запись на прием и автоматически вносить данные в CRM-систему, чтобы не упустить ничего важного.

* Набор функций и возможностей зависит от доступности, лимитов использования и баланса ИИ-токенов. Для работы с некоторыми функциями нужны дополнительные подписки или токены. Фактические результаты зависят от запросов, условий системы и доступных данных.