Profesyonel Hizmetler için Zoom

Yapay zeka odaklı notlarla, toplantıları profesyonel çıktılara dönüştüren bir üretkenlik paketi ve kesintisiz planlama ile hepsi geleneksel araçların ek maliyeti veya karmaşıklığı olmadan bağlantılı sorunsuz, profesyonel bir müşteri deneyimi sunun.

Daha profesyonel görünün. Daha fazla müşteri kazanın.

Mevcut düzeniniz büyümenize yardımcı oluyor mu yoksa sadece idare etmenizi mi sağlıyor?

Bu kısa testi çözerek mevcut durumunuzu ve neler başarabileceğinizi görün.

Mevcut düzeniniz büyümenize yardımcı oluyor mu yoksa sadece idare etmenizi mi sağlıyor?
Çözümler
Çözümler

Her müşteri görüşmesinden önce ve sonra ivmenizi koruyun

  1. Kariyer Koçu

    Kariyer Koçu

    Müşteriler plan sayfanız üzerinden anında oturum rezervasyonu yapabilir. ZoomMate, müşteriyi Bonsai'ye kişi olarak ekleyerek gelecekteki teklifler ve faturalarla kolayca ilişkilendirilmesini sağlar. My Notes her görüşmeden önemli çıkarımları ve hedefleri kaydeder. Ardından Canvas bu notları kişiselleştirilmiş eylem planlarına, ilerleme özetlerine ve hesap verebilirlik kontrollerine dönüştürmenize yardımcı olur.

  2. Pazarlama Danışmanı

    Pazarlama Danışmanı

    Kampanya değerlendirmesinden önce, geçmiş kampanya performans verilerini ve önemli trendleri Sheets ile alın. Fikirleri canlı olarak tartışırken müşteri hedeflerini, marka önceliklerini ve geri bildirimleri My Notes ile not edin. Çağrıdan sonra, bu içgörüleri otomatik olarak Slides ile müşterinize sunacağınız bir konsept sunuma dönüştürün. ZoomMate, anlaşmayı Bonsai'de değerine ve aşamasına göre kaydeder, manuel CRM girişi gerekmez.

  3. Finansal Danışman

    Finansal Danışman

    Portföy performansını ve finansal hedefleri takip etmek için Sheets'i kullanın. My Notes, toplantılar sırasında müşteri güncellemelerini kaydeder ve Slides bunları büyüme tahminleri ve sonraki adımlarla kişiselleştirilmiş sunumlara dönüştürür.

  4. Sigorta Acentesi

    Sigorta Acentesi

    Müşteriler poliçe incelemelerini planlarken Sheets teminat geçmişini, hasar taleplerini ve yenilemeleri özetler. My Notes, toplantı sırasında önemli soruları kaydederken Paper paylaşılabilir bir kapsam önerisi oluşturur.

  5. İşletme Danışmanı

    İşletme Danışmanı

    Strateji toplantısından önce Sheets kullanarak elde edilen bilgileri derleyin. Bu sırada, My Notes özelliğini kullanarak özenli bir özet oluşturun. Ardından, özet bölümünü kullanarak Paper programıyla bir SOW oluşturun.

Müşteri etkileşimlerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

Yapay zeka destekli not alma

  • Google Meet, Teams veya yüz yüze yapılan herhangi bir toplantının notlarını, bot veya eklenti gerektirmeden düzenli özetlere dönüştürün.
  • Kararları ve önemli anları anında kaydedin; önemli olanı bulmak için kayıtları tekrar tekrar izlemenize gerek kalmaz. 
  • Farklı dillerde müşterileri destekleyin. Çok dilli transkripsiyon, iletişimi açık ve kapsayıcı hâle getirir.
Yapay zeka destekli not alma
Güvenlik ve uyumluluk
Güvenlik ve uyumluluk

Hassas müşteri verilerini koruyun

İletim sırasında ve depolama sırasında şifrelenmiş

Kullanıcı gizliliğini ve güvenliğini desteklemek için çeşitli şifreleme teknolojileriyle desteklenen, özellik açısından zengin bir platform.

Güvenilir Yapay Zeka

Zoom, yapay zeka modellerini eğitmek için müşteri seslerini, videolarını, sohbetlerini, dosyalarını veya dökümlerini kullanmaz.

Ayrıntılı yapay zeka kontrolleri

Yöneticiler, yapay zeka özelliklerini hesap, grup veya kullanıcı düzeyinde etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir.

Veri yerleşimi ve saklama seçenekleri

Kuruluşunuzun uyumluluk ihtiyaçlarına uygun depolama bölgelerini ve saklama ayarı seçeneklerini tercih edin.

Sertifikalar ve denetimler

Zoom platformu, düzenleyici standartları karşılamanıza yardımcı olmak için ISO, SOC 2 gibi uyumluluk sertifikalarına ve HIPAA’ya hazır kontrollere sahiptir.

Mavi Nokta
Karşılaştırın

Zoom Workplace ürünlerinin performansını inceleyin

Beyaz Nokta
Bonsai

Müşteri iş akışınızın tamamını sorunsuz bir şekilde yürütün

Müşteri ilişkileri yönetiminizi (CRM), tekliflerinizi, projelerinizi ve faturalarınızı işletmenizin daha hızlı ve akıllıca hareket etmesine yardımcı olan kullanımı kolay tek bir platformda yönetin.

Profesyonel Hizmetler İşletme Paketi
Profesyonel Hizmetler İşletme Paketi

Zoom Workplace ile paket hâlinde alarak daha fazlasına sahip olun

Profesyonel Hizmetler yazılımı için ürünleri ve fiyatlandırmayı inceleyin.

Yıllık
My Notes Workplace Temel planına ekli olan tüm My Notes özellikleri.
My Notes Temel planındaki tüm özelliklere ek olarak:
  • My Notes
    • Yapay zeka ile sınırsız not alma
    • Zoom veri kaynaklarıyla çalışan toplantılara entegre edilmiş otomatik iş akışları
  • Yapay zeka özellikleri
    • Düzenlenen tüm Zoom Toplantıları için toplantı özetleri
    • Düzenlenen tüm Zoom Toplantılarında toplantı içi sorular
    • Toplantı özetleri otomatik olarak Slack'e gönderilebilir
    • Sınırsız yapay zeka sorgusu**
    • Yazma modu**
    • Kişisel iş akışları**
    • 10 arama (aylık)
    • Yüz yüze toplantıları yazıya dökme (ayda 3 kullanım)**
    • Özel toplantı özeti şablonları oluşturun (ayda 8 adet)

**Özellikler, ai.zoom.us adresindeki ZoomMate web yüzeyinde mevcuttur.

AI Productivity Suite İlham veren görüşmeleri etkileyici çıktılara dönüştürün.

  • /kullanıcı/ay
  • yıllık faturalandırılır

 

  • 1.000 yapay zeka kredisi içerir**
  • her ay yinelenir
AI Productivity Suite Temel planındaki tüm özelliklere ek olarak:
  • Slides
    • Girilen verilerle anında sunum oluşturma
    • Yapay zeka sesli sunum modu
  • Sheets
    • Yapay zeka analiziyle anında önemli bilgiler elde edin
    • Siz tarif edin, yapay zeka formülü yazsın
  • Paper
    • Tek bir istemle profesyonel belgeler oluşturun
    • Kaynak atıflarıyla otomatik analiz oluşturun
  • Tuval
    • Yapay zeka ile sınırsız belge oluşturma
    • Yapay zeka, mevcut belgeleri paylaşım için düzenleyip iyileştirir
    • Veri tablosu başına 20.000+ satır
  • Ek özellikler
    • Üretkenliği artırmak için yapay zeka kredileri
      Kullanıcı başına aylık 1.000 yapay zeka kredisi**
    • Tüm sürüm geçmişine erişim
    • 1 GB'a kadar dosya eki yükleme sınırı
    • Şablonları başkalarıyla paylaşın
    • Gelişmiş şablon kitaplığı

**Yapay zeka kredileri yalnızca kullanıcının lisansına dâhil olan ürünlerde kullanılabilir.

SSS
SSS

Sorularınız mı var? Yanıtları bizde.

Zoom, sorunsuz bir müşteri deneyimi oluşturmak için tasarlanmış "AI odaklı" araçlar sunar. Bunlar arasında Zoom Scheduler üzerinden markanıza özel randevu planlama sayfaları, hiçbir ayrıntının kaçırılmamasını sağlayan otomatik toplantı özetleri ve geçmiş etkileşimlerden gelen bağlamla her danışmanlık görüşmesine tam hazırlıklı girmenize yardımcı olan özel yapay zeka temsilcileri yer alır. Özel yapay zeka temsilcileri yakında kullanıma sunulacaktır.

Platform, manuel idari işleri yapay zeka destekli otomasyonla değiştirerek "iş yükünü artırmadan büyümeye" odaklanır. Her çağrıdan sonra takip e-postaları yazmaya, takvimleri koordine etmeye veya kayıtları manuel olarak güncellemeye saatler ayırmak yerine bu işleri Zoom’un yapay zeka destekli iş akışlarına bırakabilirsiniz. Böylece bağımsız çalışan profesyoneller ve küçük ekipler, normalde çok daha büyük bir ekip gerektiren kişiye özel ve profesyonel hizmet deneyimini korurken daha fazla müşteriyi ve faturalandırılabilir işi yönetebilir.

Evet. "My Notes" özelliğiyle Zoom’un yapay zeka destekli not alma özelliklerini Microsoft Teams ve Google Meet gibi üçüncü taraf platformlarda yapılan toplantıların yanı sıra yüz yüze oturumlar için de kullanabilirsiniz. Böylece kullanılan yazılımdan bağımsız olarak tüm müşteri etkileşimlerinin tutarlı bir kaydını tutabilirsiniz.

Zoom Scheduler, müşterilerin anında randevu almasını sağlayarak karşılıklı e-posta trafiğini azaltmak için tasarlanmıştır. Sınırsız etkinlik türü, gelmeme oranını azaltmaya yardımcı olan otomatik hatırlatmalar ve randevu onaylanmadan önce Stripe üzerinden ödeme alma gibi özellikler sunar. Zoom İşletme ve Kurumsal planlarında genellikle ek ücret olmadan sunulur.

Zoom, çeşitli hizmet tabanlı roller için özel iş akışları sağlayarak bu rollerin idari yüklerini otomatik hâle getirir. Örneğin:

  • İşletme Danışmanları: Strateji toplantısından önce geçmiş proje belgelerinden bilgi toplamak için yapay zeka temsilcilerini kullanabilirler.
  • Kariyer Koçları: Otomatik "My Notes" özelliğini kullanarak müşterilerinizin hedeflerini kaydedin ve oturumlar arasında sorumluluklarını yerine getirmeleri için kişiselleştirilmiş özetler gönderin.
  • Finansal Danışmanlar ve Sigorta Acenteleri: Müşterilerin poliçe incelemelerini veya takip görüşmelerini saniyeler içinde planlayabilmeleri için "Sorunsuz Planlama" özelliğinden yararlanın. Ayrıca yapay zeka iş akışları da hiçbir şeyin gözden kaçmaması için CRM sistemlerini otomatik olarak günceller.

*Özellikler ve işlevler; geçerli kullanım limitleri, kullanılabilirlik ve yapay zeka kredi bakiyelerine bağlıdır. Bazı işlevler için ek abonelikler veya krediler gerekebilir. Gerçek performans; istem, sistem koşulları ve mevcut verilere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.